Academia NortEduc

Versión 1.0 · vigente desde el 6 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo tratamos los datos de quienes compran y estudian cursos en academia.norteduc.cl (la «Academia»). Complementa la política de privacidad general de Norteduc.

1. Responsable

Norteduc Edtech SpA, RUT 76.624.932-9, Baquedano 239, oficina 316, Antofagasta, Chile. Contacto: contacto@norteduc.cl · +56 9 7845 6475.

2. Qué datos tratamos

• De la compra: nombre, apellidos, RUT, correo electrónico, teléfono y empresa (si la indicas); el curso comprado, el monto, el medio de pago y el estado del pedido. Si compras para otras personas, también el nombre, RUT y correo de cada estudiante.
• Del estudio: tu cuenta en la Academia y tu actividad en el curso: ingresos, avance, tiempo de dedicación, respuestas, calificaciones, participación en foros y certificados.
• Técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso y datos del navegador, que la plataforma registra por seguridad.

No tratamos datos de tu tarjeta: los ingresas directamente en Flow o Mercado Pago, que solo nos confirman el resultado del pago.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Procesar tu compra y tu pago, crear tu cuenta, matricularte, darte acceso y soporte, y emitir tu certificado: ejecución del contrato.
• Emitir documentos tributarios y cumplir obligaciones legales: obligación legal.
• Enviarte correos sobre tu curso (acceso, comprobante, avisos de vencimiento y de avance): ejecución del contrato.
• Proteger la plataforma frente a accesos indebidos y fraudes: interés legítimo.
• Enviarte novedades y ofertas de Norteduc solo si lo aceptas, y puedes darte de baja en cualquier momento: consentimiento.

No vendemos ni arrendamos tus datos y no tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en tratamientos automatizados.

4. Si una empresa compró tu curso

Cuando una empresa u organización compra el curso para sus trabajadores, puede recibir informes de avance, calificaciones y certificados de las personas que inscribió, con el fin de gestionar su capacitación.

5. Con quién los compartimos

• Pasarelas de pago (Flow y Mercado Pago), para procesar el pago.
• Proveedores de servidores y de correo electrónico que alojan la Academia y envían sus correos, como encargados que tratan los datos solo por cuenta de Norteduc.
• Autoridades, cuando una ley lo exija.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta y tu actividad, mientras tengas acceso al curso y después el tiempo necesario para atender consultas y reclamos.
• Los registros de certificados emitidos, para que se pueda verificar su autenticidad.
• Los datos tributarios de la compra, por el plazo que exige la ley.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento, conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719. Escríbenos a contacto@norteduc.cl indicando tu nombre, RUT y lo que necesitas; responderemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos competente.

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas protegidas, accesos restringidos al personal que los necesita y respaldos periódicos.

9. Cookies

La Academia usa cookies técnicas necesarias para iniciar sesión y mantenerla abierta. Sin ellas no podrías estudiar en la plataforma.

10. Personas menores de edad

Los cursos están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si compras para una persona menor de edad, debes contar con la autorización de quien tenga su cuidado personal.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política; publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.